Marketing & Sales Automation B2B

Overview

Le attività di marketing e sales automation si concentrano nel definire e sostenere i processi aziendali per gestire al meglio i contatti.

Su cosa interviene?

Sulla qualificazione del contatto
Sull’automatizzazione delle comunicazioni
Sul supporto alla forza vendita
Sull’allineamento degli strumenti
Sul calcolo del ROI

Come possiamo aiutarti nello specifico?

I nostri 3 step.

Contattaci

1. Strategia
Un output che rappresenta le fondamenta e la distinta base del progetto di marketing & sales automation, strutturato nelle seguenti aree:
- lifecycle del contatto: mappiamo e analizziamo i flussi di gestione del contatto, dall’acquisizione alla conversione;
- stakeholders: raccogliamo attorno ad un tavolo gli attori rilevanti nella gestione dei contatti in azienda per allineare tutto il team fin dai primi step;
- data modeling: valutiamo in maniera approfondita la struttura del database contatti, identifichiamo quali informazioni rilevanti raccogliere, quando e come;
- digital Analytics: analizziamo nel dettaglio gli analytics a disposizione per mappare una situazione di partenza e definire i KPI di progetto;
- touchpoint & automation design: progettiamo le automazioni, i touchpoint e i canali attraverso cui veicolare i messaggi che lato marketing e lato sales possono essere di supporto nella conversione del lead ad opportunità e a cliente;
- software selection: proponiamo lo scenario Martech migliore per implementare l’automation design, tenendo conto dell’ecosistema tecnologico esistente
2. Setup
Una volta definito lo scenario tecnologico per il progetto, ci occupiamo di seguire la fase di setup:
- settings: configurazioni iniziali, implementazione della struttura del database contatti, import e segmentazione;
- integrazioni: affianchiamo il team IT nella fase di integrazione con sito e tool aziendali
- test: ottimizzazioni e go-live
3. Implementazione e consulenza continuativa

La strategia è stata progettata. Implementiamo le automation definite secondo la roadmap, accompagniamo i team Marketing e Sales nell’adoption dei nuovi processi con un affiancamento continuativo e sessioni di formazione in azienda.